成长不烦恼——学会处理交往冲突
发布时间:2022-07-15
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来源:原创
录入者:蒋丽娜
7月14日上午,在机械二村社区组织下,市北实验初中的学生来到社区活动中心,走近自己,走进生活,学会处理与他人的关系。机械二村社区邀请了常州开放大学的吴洁老师以“成长不烦恼”为主题,为大家授课。
吴老师首先帮大家学会辨析同学交往之间冲突与校园欺凌的区别,强调交往冲突是偶然发生的,常见的冲突产生原因是关系、任务、目的等区别。随后,吴老师用两个视频教分析并学会处理人际交往冲突。处理人际冲突主要从思想上和行动上两方面着手:从思想上来说,首先要明确冲突的普遍性,理解人的差异性,然后要学会调节情绪,冷静分析,最后要学会换位思考,反思自身行为。从行动上来说,主要要做到:情绪激动先不说,争论观点轮流说,站在对方角度说,道歉的话我先说。还要关注语言话术,比如学会表达感受,提出建议的沟通句式;学会诚恳道歉,请求原谅的沟通句式。
通过这节课,同学们理解了尊重、理解、真诚、宽容他人的重要性,在交往中也要忌讳人格不平等、小群体行为、攀比、说人隐私等。
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